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“好幾天沒看見老張了，有可能生病了。”12月22日上午，81歲的郭清福老人找到小區專職網格員李海新，告知這一情況。
“走，到家里看看去。”李海新帶著兩名志愿者趕到張光彬家。量體溫、測抗原、燒熱水……李海新和志愿者忙碌著照顧老人。
12月16日，為更好保障疫情期間群眾特別是“一老一小一弱”等生活困難群眾健康，河南省焦作市委市政府下發通知，要求積極發揮好村、社區和網格哨點陣地作用，圍繞各級黨組織，整合群眾自治組織和物業、物流公司等社會力量，組建萬支網格小分隊開展暖心配送服務。
張光彬所在的焦作市山陽區太行街道陽光社區水泥廠小區，是個老舊小區，困難戶較多。接到上級開展暖心配送服務通知后，陽光社區黨支部書記王聰立刻召集社區人員等參加動員會，布置大家分頭行動，首先摸清底數，做到心里有數。
摸清底數后，社區動員各方，對困難群體開展上門送藥，結對幫扶;對出現感染重癥、突發疾病的患者，安排專人送醫;為行動不便、出行困難的群眾，提供生活物資代購等服務，并為村社老年幸福院、日間照料中心等開展配餐送餐。
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