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《華爾街日報》12月20日消息，英國TSB銀行因技術故障被處以巨額罰款，該故障導致數以十萬計客戶暫時無法進入銀行賬戶或支付賬單。
這家位于蘇格蘭的零售銀行同意支付4865萬英鎊(約合5910萬美元)罰款。監管機構稱，這是因為該行在一次信息技術升級中出現了所謂的“運營風險和管理失誤”。
英國金融行為監管局和審慎監管局稱，在2018年4月的一天，數以十萬計客戶無法登錄他們的賬戶。這導致銀行分支機構前排起長隊，一些客戶無法在網上付款。兩家監管機構說，這家銀行的500萬客戶都在某種程度上受到影響。兩家監管機構說，TSB已向受影響的客戶支付3270萬英鎊(約合3970萬美元)。TSB是西班牙薩瓦德爾銀行的子公司。
（文章來源：界面新聞）
標簽： 運營風險和管理
