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“當你焦慮、沮喪、失落、郁悶、無助，無法排解的時候，請不要一個人‘戰斗’。”近來，多地新開通24小時心理援助熱線，充實心理干預專業工作人員力量，面向大眾免費開展心理疏導和慰藉服務。
雖然素未謀面，但心理援助的專家和志愿者們，用專業、耐心和友善默默守護每一位咨詢者，緩緩安撫他們的憂慮，帶給他們信心和勇氣，帶他們早日回歸正常生活。據統計，北京市社會心理工作聯合會新開通的24小時心理援助熱線，僅一周就服務近百人次。在這個較為隱形的戰場上，更多人正彼此守護、攜手努力，構筑健康和安全的堤壩。
疫情發生以來，人們不僅面臨身體健康方面的威脅，也要應對精神健康方面的挑戰。由于長期居家、社交隔離，人們不可避免會產生孤獨、恐懼、煩躁、焦慮甚至抑郁等問題。此前，中國科學院院士陸林披露，此次疫情使全球增加了7000萬抑郁癥患者、9000萬焦慮癥患者，失眠患者亦呈現翻倍態勢。
而若要進一步細分的話，青少年、“家有兒女”的女性以及醫護人員等又是其中的高風險人群。由于長時間線下停課，青少年們被迫居家上網課，與同伴交往的減少、電子產品使用時間的增多、與父母摩擦的增加，以及體育鍛煉、睡眠規律被打破等，都易導致異常情緒波動等問題。對于女性來說，疫情期間不僅要面對工作壓力，還要承擔更多的家務和育兒負擔，心理狀態持續處于高壓中。而一直處于抗疫一線的醫護人員，要對抗的緊張情緒和壓力更大，精神狀態也更加堪憂。
隨著疫情形勢變化，一些社交隔離等政策逐步放寬并取消，人們的生活也漸歸日常，自我調適之下，不良心理狀態或將緩解，但仍有部分人群需要借助外界專業幫助來對抗這些影響。對于這部分需求，我們要給予足夠的正視和重視，同時努力增加精神健康方面的醫療人員及服務的資源供給，暢通多種渠道，讓這些服務可以便捷快速抵達那些等待幫助的人群。同樣重要的是，要通過多種方式引導大眾正確認識焦慮、恐慌等心理問題，擺脫對這些問題的病恥感，必要時勇敢向外界求助。
當前，我國疫情防控工作重心從“防感染”轉向“保健康、防重癥”。就保健康而言，維護好人們的精神健康和確保人們的身體健康同樣重要，亦是踐行“人民至上”的必然要求。呼喚各社會主體通力合作，取長補短，守望相助，共同應對精神健康挑戰，共同呵護精神健康。
(作者：莫潔)
標簽： 守望相助
