(資料圖)
12月17日，第四屆上海金融科技國際論壇數字金融平行論壇在中國金融信息中心舉行。大會現場，海通證券董事長周杰、海通證券副總經理兼首席信息官毛宇星及同業金融機構領導等出席發布儀式。海通證券數智人科技品牌“小海”正式發布，標志著數智人新型服務交互模式正式開啟。
數字化浪潮下，金融機構的業務辦理模式與服務形態正在被重塑，作為證券行業首個3D多模交互數智人，“小海”融合了多項科技能力，為金融服務提供更加多元化、人性化、智能化的新體驗，推動證券服務交互模式創新。
“小海”最早亮相于陸家嘴金融交易科技節，“證券期貨業數字化轉型宣傳月”期間，“小海”作為“智能科技在我身邊”專題活動的主持人驚艷登場，和真人搭檔進行即時互動主持，帶來了全新的視聽體驗；在“數字化助力智能投研”主題交流活動中，“小海”作為海通證券科技品牌代言人，將公司的金融科技能力向各位嘉賓娓娓道來。“小海”還參加了2022年第五屆中國金融科技產業峰會，與嘉賓實時互動，帶來了新穎、優質的智能體驗。
目前，“小海”以智慧播報員、智能理財專家、智慧網點客服、智能培訓官、智能主持等多重身份在智能投研、智能投顧等更多領域充分發揮價值，賦能運營、財富、投行、財務、人力等多個業務條線，上線投資者教育、資訊播報、開戶引導、校招宣傳、培訓等10余個業務場景，加速推動公司數字化轉型，助力公司業務高質量發展。
數智人的運用使得業務更加數字化、智慧化、專業化，提升了客戶體驗。未來，海通證券也將持續探索創新應用場景，助力打造以“敏捷化、平臺化、智能化、生態化”為核心特征的數字海通2.0 ，共同推動行業數智化發展。
（文章來源：上海證券報·中國證券網）
標簽： 海通證券
