3月21日，新京報貝殼財經記者從中通方面獲悉，抖音推出疫情“快遞保障”，中通快遞與京東物流成為抖音疫情物流保障合作伙伴。
中通快遞方面透露，中通快遞已與抖音簽署保障協議，在2022年3月19日至4月30日期間為商家提供運營有保障的物流履約服務，中通快遞承諾，將繼續嚴格落實快件消殺，人員管控等防疫措施，確保快件安全送達，并動態、及時更新受影響而不可達區域，為平臺商家提供快遞物流履約服務。
同時，在價格層面，針對現有存量合作商家，保持協議價格不變；針對新合作商家，中通將按照日常價格優先進行對接合作。此外，為保障全渠道話務通暢，中通設置抖音平臺專屬熱線(021-60775504)，受理商家咨詢，跟進異常處理。
最新數據顯示，中通快遞2021年全年包裹量為223億件，市場份額擴大至20.6%，單日平均業務量已超6000萬。
（文章來源：新京報）
